FAQ
よくあるご質問
- Q.定休日はいつですか？
- A.毎週水曜日（祝日を除く）です。
- Q.会場までの行き方を教えてください。
- A.札幌市営地下鉄東西線、『円山公園駅』2番出口を出るとバスターミナル内に出ます。そこからわずか30秒です。
バスターミナルを大通りと反対から出ていただき、横断歩道を渡ると会場に到着です。角に入口がある4階建ての建物です。 - Q.相談や予約はどこで出来ますか？
- A.現地会場にてご相談・ご予約を承っております。遠方にお住まいの場合でもオンラインや電話でご相談いただき直接やり取りすることも可能ですので、ご安心下さい。
- Q.ブライダルフェアに持ち物はありますか？
- A.ございません。必要な資料はこちらでご用意しておりますのでご安心ください。
もちろん普段着でお気軽にご参加ください。 - Q.見学・フェアにはどれくらい時間がかかりますか？
- A.会場のご案内、ご試食、お見積り、個別相談会等にて3時間程を予定しております。
お時間に限りがある場合には、一度スタッフにご相談くださいませ。 - Q.会場で着替える場所はありますか？
- A.会場に男性・女性更衣室ご用意をしておりますので、ご安心下さいませ。
- Q.着付・ヘアセットは出来ますか?
- A.当日の着付け・ヘアセット共にご予約を賜っております。3週間前までにお申し付けくださいませ。
- Q.両親の衣装はどうしたらよいのでしょう?
- A.ご親族のお衣装レンタルも賜っておりますのでご安心下さいませ。
お父様のモーニング、お母様のお留袖、お姉様の色留袖、妹様のお振袖まで様々な対応が可能です。
また会場で着付やヘアセットも予約が可能です。 - Q.挙式中の撮影について
- A.挙式中は専属カメラマンによる撮影が可能です。厳粛な挙式となるため挙式中はご参列者様の撮影はお断りさせていただいています。挙式後のパーティの撮影についてはもちろん規制はございません。
- Q.マタニティWやパパママWのケアはありますか？
- A.もちろんマタニティ婚、パパママ婚も可能です！ご懐妊中の新婦様へおすすめのドレスも用意してます。安心して当日をお迎え頂けるようケアさせていただきます。予めお知らせください。
- Q.お料理の試食はできますか？
- A.可能でございます。
ご見学時のメイン料理のご試食とその後、会場決定されてからのフルコース試食と出来ますのでご安心くださいませ。 - Q.アレルギー対応や子供がいるのですが、対応は出来ますか？
- A.ゲストそれぞれのアレルギー対応や食事制限がある方への個別の対応をさせていただけます。
またお子様料理は年齢に応じてハーフコースやランチのご用意をさせていただいております。 - Q.ゲスト人数が10名〜30名の少人数ウエディングもできますか？
- A.もちろん可能です。
家族だけのファミリーウェディング、又は友人のみの1.5次会お披露目パーティなど様々な用途でご利用いただける会場です。 - Q.ペットと一緒に挙式は出来ますか？
- A.挙式でのリングドッグや人前式では肉球スタンプなどで参加いただけます。
大切な家族の一員として参加いただいて、素敵な思い出を作って頂ければと思います。 - Q.衣裳は何点くらいありますか？
- A.ブライダルハウスTUTUでは常時1,000着以上の衣裳がございます。
札幌以外でも沖縄まで全国拠点に10店舗以上を展開しており、道外にお住まいの方達でもお近くの店舗で衣裳選びが出来ます。 - Q.宿泊施設は手配できますか？
- A.ご安心ください。優待価格でご紹介できる近郊ホテルがございます。
詳細は会場までお問合せください。 - Q.喫煙所はありますか？
- A.1階ロビーと各パーティ会場に喫煙所を設置しております。
ご喫煙の際はそちらをご利用くださいませ。 - Q.前撮り撮影はできますか？
- A.館内だけでなく、系列の『ICF札幌リラベル教会』やロケーション撮影も承っております。また和装での前撮り撮影も可能ですのでスタッフにお気軽にお問い合わせくださいませ。
- Q.映像
- A.各会場にはスクリーンが設置されていますので、おふたりオリジナルのプロフィールムービー等持込の動画を上映していただけます。
また当日、挙式から披露宴の様子を収録・編集し、披露宴お開き後に流す「ライブエンドロールムービー」も演出可能です。 - Q.挙式・披露宴当日まで、何回打合せで来館すればいいですか？
- A.白紙の状態からお2人のパーティを作っていくので、約半年前から5回程度のご来館をお願いしております。
なお、お住まいが遠方の方やお仕事の都合でご来館が難しい場合には、オンラインでのお打ち合わせにも対応しておりますのでご安心ください。
実際に、1度もご来館いただかずにオンラインのみで当日を迎えた結婚式もございます。
お二人のご状況に合わせて最適な形でサポートさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。 - Q.1人でも見学はできますか？
- A.もちろん可能です。
お一人での見学でも、専任のスタッフが丁寧にご案内させていただきますのでご安心ください。
式場の雰囲気や設備をしっかりとご確認いただけます。どんな些細なご質問でもお気軽にお聞きください！ - Q.直接会場に行くのが不安です…オンラインでの相談は可能ですか？
- A.オンラインでのご相談にも対応しております。
ビデオ通話を通じて、会場のご案内やプランの詳細について丁寧にご説明いたします。
直接ご来館が難しい場合でも、安心してご相談いただける環境をご用意しておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。 - Q.何も結婚式について知識がなくても大丈夫ですか？
- A.もちろん大丈夫です！
結婚式の知識がなくても、専任のスタッフが一から丁寧にご案内し、お二人のご希望を伺いながら一緒に形にしていきます。
わからないことや不安なことは何でもお気軽にご相談ください。
お二人にとって最高の一日を作るお手伝いを全力でさせていただきます！ - Q.どのような挙式スタイルが可能ですか？
- A.当会場では、以下の挙式スタイルをご用意しております。
キリスト教式：厳かな雰囲気の中で、チャペルにて行う伝統的なスタイルです。
人前式：ゲストの皆様を立会人として、お二人らしい自由なスタイルで誓いを交わします。
神前式：北海道神宮にて、：日本の伝統を重んじた、厳かな雰囲気が魅力です。
それぞれの魅力や進行内容について詳しくご案内いたしますので、お二人に合ったスタイルを一緒にお選びください！